PRIVACYBELEID
Handvest voor de bescherming van persoonsgegevens en cookiebeheer
Dit handvest voor de bescherming van persoonsgegevens heeft als doel u informatie te geven over de persoonsgegevens die worden verzameld of verwerkt bij het gebruik van de website www.rejeanne-underwear.com (hierna de “Website”), het gebruik en de bescherming van uw persoonsgegevens, uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens en tenslotte de noodzakelijke informatie om contact met ons op te nemen om uw rechten uit te oefenen.
DE PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN:
De volgende persoonsgegevens zijn noodzakelijk om u onze producten te leveren wanneer u een aankoop doet, de Website gebruikt, contact opneemt met AW Innovation (“Réjeanne”), vraagt om onze nieuwsbrief of promoties te ontvangen, of wanneer u een account aanmaakt.
Deze persoonsgegevens zijn:
- UW CONTACTGEGEVENS: UW NAAM, UW E-MAIL, UW TELEFOON, UW LEVERINGSADRES EN FACTUURADRES;
- ACCOUNTINFORMATIE: UW GEBRUIKERSNAAM EN WACHTWOORD;
- PERSOONLIJKE INFORMATIE: GEBOORTEDATUM EN UW BESTELGESCHIEDENIS;
- INFORMATIE MET BETREKKING TOT UW BETALING OF UW CREDITCARD.
Via uw internetbrowser worden ook automatisch bepaalde gegevens verzameld wanneer u onze Website bezoekt.
De informatie over deze gegevens (cookies, IP-adressen, gegevens die uw internetbrowser identificeren) wordt beschreven in het gedeelte Cookiebeheer dat eveneens verderop in dit handvest staat.
WAT REJEANNE DOET OM U TE INFORMEREN OVER DE VERZAMELING VAN UW GEGEVENS:
In het kader van het gebruik van de Website verstrekken wij u de nodige informatie of verkrijgen wij uw toestemming, afhankelijk van de situatie, voordat wij gegevens verzamelen.
Uw toestemming wordt via de Website verkregen.
HOE REJEANNE UW PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKT:
Réjeanne gebruikt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- U IN STAAT STELLEN DE WEBSITE TE GEBRUIKEN.
- BIJ HET GEBRUIK VAN DE WEBSITE WORDEN UW GEGEVENS GEBRUIKT OM U HET GEVRAAGDE PRODUCT TE LEVEREN.
- NA EEN AANKOOP OP DE WEBSITE OF ALS U VRAAGT OM ONZE PROMOTIES TE ONTVANGEN, WORDEN UW CONTACTGEGEVENS GEBRUIKT OM U INFORMATIE TE STUREN OVER UW BESTELLINGEN OF ONZE PROMOTIES.
- ALS U CONTACT MET ONS WILT OPNEMEN, GEBRUIKEN WIJ DE GEGEVENS DIE U ONS HEEFT VERSTREKT, BIJVOORBEELD OVER DE LEVERING, BETALING OF HET BESTELDE PRODUCT, OM TE PROBEREN UW VERZOEK, VRAAG OF PROBLEEM TE BEANTWOORDEN.
- HET GEBRUIK VAN BEPAALDE FUNCTIONALITEITEN OP ONZE WEBSITE MAAKT HET SOMS NODIG DAT U ONS AANVULLENDE GEGEVENS OF TOESTEMMING VERSTREKT VOOR HET GEBRUIK VAN GEGEVENS VOOR BEPAALDE DOELEINDEN.
- OPDAT U INFORMATIE KUNT ONTVANGEN OVER ONZE PRODUCTEN EN EVENEMENTEN.
- WANNEER U EEN ACCOUNT AANMAAKT OF ZICH AANMELDT VOOR ONZE NIEUWSBRIEVEN, STUREN WIJ U BERICHTEN OVER ONZE PRODUCTEN, NIEUWTJES, PROMOTIES EN EVENEMENTEN. U KUNT ZICH OP ELK MOMENT UITSCHRIJVEN OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS.
- OM ONS IN STAAT TE STELLEN HET FUNCTIONEREN VAN ONZE WEBSITE TE WAARBORGEN EN TE VERBETEREN, EN WANNEER U EEN AANKOOP DOET, WORDEN UW GEGEVENS GEBRUIKT IN HET KADER VAN DE BOEKHOUDING OF VOOR INTERNE REDENEN.
Wij kunnen de informatie die u ons verstrekt en informatie uit andere bronnen gebruiken, zoals uw gebruik van de Website.
Wij kunnen uw gegevens over het gebruik van onze Website ook gebruiken om uw gebruik efficiënter te maken en technische problemen met onze Website te detecteren.
Wij gebruiken de gegevens over hoe u onze Website gebruikt om:
- BETER TE BEGRIJPEN WAT UW VOORKEUREN ZIJN, ZOALS GEGEVENS OVER HOE U NAAR ONZE PRODUCTEN ZOEKT;
- DE BESTE MANIER TE BEPALEN OM ONZE PRODUCTEN TE PRESENTEREN.
GRONDSLAGEN VOOR DE GEGEVENSVERWERKING
De rechtsgrondslagen voor de verwerking van uw gegevens verschillen afhankelijk van de reden waarom u ons uw persoonsgegevens verstrekt.
- WANNEER U PRODUCTEN OP ONZE WEBSITE KOOPT, ZIJN UW PERSOONSGEGEVENS NODIG VOOR DE VERWERKING VAN UW BESTELLING. HET GAAT OM GEGEVENS ZOALS UW BETAAL- EN CONTACTGEGEVENS OM UW BESTELLING TE KUNNEN LEVEREN;
- IN ANDERE SITUATIES IS DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS GEBASEERD OP HET NAKOMEN VAN EEN WETTELIJKE VERPLICHTING OF OP ONZE LEGITIEME BELANGEN ALS BEDRIJF.
MET WIE DEELT REJEANNE UW GEGEVENS
REJEANNE deelt uw persoonsgegevens met dienstverlenende bedrijven die namens REJEANNE persoonsgegevens verwerken.
Dit zijn onder andere dienstverleners voor betalingen en creditcards, verzending en levering, hosting, administratie en beheer van uw gegevens, distributie van e-mails, onderzoek en analyses, merkbeheer en promoties, evenals voor het beheer van bepaalde diensten en functionaliteiten.
Wanneer wij diensten van derden gebruiken, zorgen wij ervoor dat er passende technische en organisatorische maatregelen worden genomen om uw persoonsgegevens te beschermen.
Andere derden wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan een gerechtelijk en/of administratief verzoek en/of aan een wettelijke verplichting of om illegaal gebruik van onze Website te voorkomen, ons te verdedigen tegen claims van derden en mee te werken aan fraudepreventie.
DE MAATREGELEN VOOR BESCHERMING EN BEHEER VAN UW PERSOONSGEGEVENS
Wij gebruiken verschillende beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen en te versterken.
De persoonsgegevens die wij op onze Website verzamelen, worden binnen de Europese Unie opgeslagen.
Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang dit nodig is in overeenstemming met elk van de in dit handvest beschreven doeleinden en binnen de door de wet bepaalde grenzen.
In de praktijk bewaren wij uw persoonsgegevens zolang u uw Réjeanne-account behoudt.
Wat betreft persoonsgegevens die verband houden met uw aankopen, bewaren wij deze langer om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, met name op fiscaal gebied.
UW RECHTEN MET BETREKKING TOT UW PERSOONSGEGEVENS
U heeft het recht om op elk moment:
- TOEGANG TOT UW GEGEVENS TE VRAGEN
- EEN ELEKTRONISCHE KOPIE VAN UW GEGEVENS TE ONTVANGEN
- UW GEGEVENS TE LATEN CORRIGEREN
- UW GEGEVENS TE LATEN WISSEN OF BEPERKEN
U heeft het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, ook als u ons eerder toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens.
Als u een van uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via het volgende e-mailadres: bonjour@rejeanne.com
Als u een Réjeanne-account heeft, kunt u uw voorkeuren voor onze communicatie aanpassen.
U kunt zich ook afmelden voor onze communicatie door te klikken op de afmeldlink of de instructies voor uitschrijven in onze berichten te volgen.
VOORWAARDEN VOOR COOKIEBEHEER
Réjeanne verzamelt gegevens, die persoonsgegevens kunnen bevatten, via uw browser wanneer u onze Website gebruikt.
Cookies en tags worden gebruikt om deze gegevens te verzamelen, waaronder:
- uw IP-adressen
- unieke cookie-ID, cookie-informatie en informatie over de inhoud van uw apparaat om toegang te krijgen tot bepaalde functies
- uniek hardware-ID en type apparaat
- domein, browsertype en taal
- besturingssysteem en instellingen
- land en tijdzone
- eerder bezochte sites
- informatie over uw acties op onze Website, zoals klikgedrag, aankopen en voorkeuren
- toegangstijden en verwijzende URLs
Derden, zoals Google, kunnen ook gegevens verzamelen via onze Website via cookies, externe modules en widgets.
Deze derden verzamelen gegevens rechtstreeks via uw browser en de verwerking van deze gegevens valt onder hun eigen privacybeleid.
Wij gebruiken cookies en tags om het gebruik van onze Website te volgen, uw voorkeuren te begrijpen (zoals land en taal), diensten te leveren en uw ervaring te verbeteren.
Wij gebruiken ook cookies en tags om algemene informatie over websiteverkeer, uw interacties en trends en statistieken te verkrijgen om onze Website dienovereenkomstig te verbeteren.
Er worden doorgaans drie categorieën cookies op onze Website gebruikt:
Functionele cookies: Deze cookies zijn nodig voor de basisfunctionaliteiten van de site en zijn daarom altijd actief. Ze zorgen er onder andere voor dat u wordt herkend tijdens één of meerdere sessies, dat uw winkelwagen en betalingsproces worden ingesteld en dat de veiligheid en naleving van de regelgeving worden gewaarborgd.
Prestatiecookies: Deze cookies stellen ons in staat de functionaliteit van onze Website te verbeteren door het gebruik ervan bij te houden. In sommige gevallen zorgen deze cookies ervoor dat we sneller op uw verzoek kunnen reageren en de voorkeuren kunnen onthouden die u heeft gekozen. Het weigeren van deze cookies kan leiden tot minder relevante aanbevelingen en een tragere werking van de Website.
Sociale media- en advertentiecookies: Sociale media-cookies geven u de mogelijkheid om verbinding te maken met uw sociale netwerken en inhoud te delen vanaf onze Website op sociale media. Advertentiecookies (van derden) verzamelen informatie om advertenties beter af te stemmen op uw interesses, zowel op als buiten onze Website. In sommige gevallen vereisen deze cookies de verwerking van persoonsgegevens. Het weigeren van deze cookies kan leiden tot minder relevante advertenties of het niet kunnen verbinden met Facebook, Instagram of andere sociale netwerken en/of het niet kunnen delen van inhoud op sociale media.
U kunt instellen dat uw computer u waarschuwt telkens wanneer een cookie wordt verzonden, of ervoor kiezen alle cookies te weigeren.
U kunt dit instellen in de instellingen van uw browser op elk van uw apparaten.
Aangezien elke browser anders is, dient u het menu “Help” van uw browser te raadplegen om te begrijpen hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen.
Als u cookies weigert, kan de toegang tot veel inhoud van onze Website minder efficiënt zijn en kunnen sommige diensten mogelijk niet goed functioneren.
COOKIES VAN DERDEN
Rakuten Advertising is een derde partij die cookies gebruikt op de website, u kunt hun privacybeleid raadplegen op het volgende adres:
https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/
WIJZIGINGEN VAN ONS PRIVACYHANVEST
In geval van een update van dit privacyhandvest zullen wij hierover informatie op onze Website publiceren.
Als er wijzigingen plaatsvinden in de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, zullen wij u vooraf informeren of, indien nodig, vooraf uw toestemming vragen.
Wij nodigen u uit om regelmatig ons privacyhandvest te raadplegen en te controleren of er wijzigingen zijn aangebracht.
HEEFT U VRAGEN?
Als u vragen of opmerkingen heeft, of als u uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via: bonjour@rejeanne.com
Dit privacyhandvest is voor het laatst bijgewerkt op 2 oktober 2023